Rujukan Laman

Bagaimana datowin365 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana datowin365 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami di Malaysia.

Data Dienkripsi SSLAkses Berdasarkan Keperluan SahajaSimpanan Data Terhad MasaTiada Penjualan Data Kepada Pihak KetigaKawalan Akaun Pengguna

Explore the Lobby Read FAQ

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

datowin365 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

datowin365 mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran semasa anda mendaftar atau membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami turut merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak navigasi bagi tujuan keselamatan

1
dan penambahbaikan platform. Semua maklumat ini diproses semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses pengeluaran dan mengekalkan keselamatan sistem. Akses kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Kelayakan untuk menggunakan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan
2
dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi datowin365 sedia membantu melalui saluran berikut. Pemain di George Town dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui pilihan di bawah.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan data peribadi anda atau sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 72 jam pada hari bekerja.

Live Chat 24/7

Fungsi live chat kami tersedia sepanjang masa untuk soalan asas mengenai akaun dan privasi. Agen kami boleh memandu anda kepada saluran yang betul untuk permintaan data yang lebih terperinci.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan hak data — termasuk akses, pembetulan atau pemadaman rekod. Setiap permintaan dilog dan diproses secara sistematik.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Yang Kami Pegang Teguh

Dasar privasi bukan sekadar dokumen — ia mencerminkan cara kami membina dan menguruskan setiap bahagian platform ini.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan datowin365 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.2 atau lebih tinggi. Ini termasuk butiran log masuk, rekod deposit Touch 'n Go dan maklumat pengeluaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap log masuk baharu daripada peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan semakan keselamatan tambahan sebelum akses dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkaitan. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay hanya sekadar yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Hak Untuk Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun. Semua permintaan diproses oleh pasukan privasi dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Paling Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara datowin365 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.

Kami tidak menjual data anda. Maklumat anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang memerlukan butiran transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau e-mel terus ke alamat privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data berkaitan melalui pasukan privasi kami. Perlu dimaklumkan bahawa beberapa rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik platform. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda. Kuki sesi diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara kekal menggunakan kaedah yang tidak membenarkan pemulihan semula.

Enkripsi TLS melindungi semua data semasa penghantaran. Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun, dan setiap log masuk daripada peranti baharu dicetuskan semakan keselamatan tambahan sebelum akses diberikan kepada akaun anda.

Bagaimana datowin365 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

E-mel Privasi

Live Chat 24/7

Borang Permintaan Data

Enam Prinsip Yang Kami Pegang Teguh

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Hak Untuk Meminta Perubahan

Soalan Yang Paling Kerap Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang datowin365 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah datowin365 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem datowin365?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh datowin365 dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama datowin365 menyimpan data transaksi saya?

07 Bagaimana datowin365 melindungi maklumat akaun saya daripada akses tanpa kebenaran?

Related Pages